И хрюкотали зелюки, как мюмзики в мове…

[fairy7]

Ходила в ЖЭУ с утра. Довела операционистку до крика. Да, я понимаю, что операционистка не может отвечать за всю эту дурацкую систему, но что делать с этими царствами абсурда не представляю. Поэтому срываюсь.
История:
Снимаю комнату в коммуналке, хозяева в Москве, поэтому за квартиру плачу я. ЖЭУ находится от места проживания в 40 минутах езды с пересадками (оценили, да?). Но можно заплатить в чужом ЖЭУ близко (они там как-то договорились), там я и платила.
И тут неожиданно мне приходит бумажка, что на меня начислена пеня и просьба «оплатите». Прихожу в это чужое ЖЭУ, мне говорят, да в таких-то месяцах у вас не оплачено. Я показываю квитанции, там записано, что оплачено. Мне говорят – ваши деньги переведены на счет владелицы других 2х комнат в этой коммуналке – моей соседки. И обвиняют в том, что я сразу не сказала операционистке, что она на другую фамилию переводит, типа «недосмотрела, сама виновата, вот мы тебя на деньги и наказали». На самом деле, я сказала операционистке, что фамилия неверная, на что она мне выдвинула чудной убедительности аргумент «у меня так в компьютере, не задерживайте очередь» и переделывать квитанцию отказалась, сказала «так и надо». Я ушла.
Хорошо, говорю, что мне делать? Отвечают «езжай в Новосибирскэнергосбыт». Мы с Драконом поехали. Там нам сказали, какие бумаги нужно собрать, чтобы нам перевели деньги обратно. НО до того, как это произойдет мы ВСЕ РАВНО должны опалатить и долг и пени (0_0!). Да, не жалко мне 1200 рэ, но понимаете, они ошиблись, а я должна в рабочее время ездить и платить им за их ошибку! Тигры были в ярости.
Я решила это сделать. Поехала в свое ЖЭУ (которое в 40 минутах…). Заплатила там за все, говорю «возьмите и пени». Операционистка смотрит у себя в компе: там 2 пени, моя (маленькая) и соседки (на счет которой были переведены мои деньги) в 4 раза больше. Операционистка печатает квитанцию. В квитанции написано, что та сумма пени, которую я заплатила вычтена из пени соседки, а я еще должна то, что осталось от соседкиной пени. И вся остаточная соседкина пеня переведена на меня. Я отказалась подписывать квитанцию, говорю «переделывайте». Операционистка выдвигает коронный аргумент (их обучают этому что ли?) «у меня так в компьютере, не верите - сами посмотрите». Я говорю, что не уйду, пока она не исправит, тогда она говорит, что сейчас сделает возврат денег и не будет от меня принимать пени, типа «платите, где хотите». Я подписала квитанцию и ушла. Теперь вот думаю, придется ли мне оплачивать пени соседки? А еще думаю, куда бы мне на них нажаловаться, достали!